El estudio, al que tuvo acceso LA NACION, está confeccionado sobre las demandas y quejas que los vecinos de la ciudad hicieron durante el año último en los 16 centros de gestión y participación (CGP).

En él se señala que, durante 2005, en forma personal o telefónica, los porteños realizaron un total de 106.499 reclamos. En el tope de las quejas se encuentra la falta de higiene en la vía pública, que concentró el 36,74% de las denuncias que el gobierno metropolitano recibió por medio de sus CGP.

Precisamente, una posible solución a este reclamo había sido anunciada por el jefe de gobierno, Jorge Telerman, durante una entrevista con LA NACION. "A mí no me tienen que contar que la ciudad está sucia. Lo veo todos los días. Vamos a poner en práctica una prueba piloto con contenedores en las esquinas de la ciudad", había dicho el funcionario.

Consultado ayer sobre este tema, el ministro de Medio Ambiente, Marcelo Vensentini, dijo que el gobierno ya comenzó a instalar contenedores en distintas partes de la ciudad.

Contenedores

"No queremos hacer muchos ruido. Por ahora, vamos a estudiar el tema. Hemos instalados una serie de contenedores, con relativo éxito, sobre la calle Lavalle, desde la avenida 9 de Julio en dirección hacia el Bajo. La idea es probar cómo funciona allí y luego seguir con la experiencia piloto en Flores y en otras zonas de la ciudad", dijo el funcionario.

Según el ministro, el problema con la basura es algo que se debe tomar "con mucha paciencia. Diariamente hay tres millones de porteños que arrojan unas 4200 toneladas de basura. Hay que ir de a poco, pero prometo que en 30 días algunas zonas de la ciudad se van a ver mucho más limpias que ahora", aseguró Vensentini.

El informe oficial detalla que las quejas por la falta de recolección de residuos -o por la basura que queda en las calles después de haber pasado el camión recolector- encabezan la lista de demandas, con 12.066 denuncias.

Le siguen la falta de arreglo y mantenimiento de las aceras, con 10.565 denuncias; la ausencia de cuidado y podado de los árboles, 6512 quejas; que los árboles que corta el gobierno por estar deteriorados, no los saca de raíz, 6439 denuncias; la recolección de los restos de obras, 6152; la falta de recambio y mantenimiento del alumbrado público, 5782; el arbolado urbano integral, 5035; la ausencia de recolección de ramas y troncos podados, 4584.

La falta de barrido y limpieza de la vía publica, en tanto, quedó reflejada en 4574 denuncias y la acumulación de montículos de tierra generó otras 4269 quejas.

En diálogo con LA NACION el ministro de Descentralización y Políticas Públicas, Roy Cortina, aseguró que el 90 por ciento de los reclamos hechos en los CGP corresponden a quejas por el mantenimiento urbano.

"Telerman nos pidió que escucháramos las demandas y que estuviéramos junto a la gente. Por eso, además de enfrentar la transición política hacia la elección de los comuneros [estarán a cargo de cada una de las 15 comunas en que por ley quedó dividida la ciudad], lo que nos garantizará una mejor eficiencia en el mantenimiento urbano, nos reuniremos periódicamente con los vecinos, para conocer sus inquietudes y reclamos", sostuvo el funcionario.

Viejos reclamos

El estudio asegura que "si se agrupan los reclamos de los vecinos de acuerdo con su contenido, el 36,74% está vinculados con la higiene urbana; el 24,41% con el arbolado; el 17,38%, con el mantenimiento de las calles y veredas; el 7,84% con la instalación y mantenimiento de lumninarias y sólo el 3% con la señalización de calles".

Quienes tuvieron a cargo la realización del estudio sobre las quejas de los vecinos aclararon que hay otros temas que preocupan además del mantenimiento urbano. Por ejemplo, se registraron inquietudes sobre el tema sanitario. La gente demanda mayoritariamente en este punto mejoras en los hospitales públicos y también en la educación, donde exige elevar la calidad de la enseñanza.

Un vistazo sobre informes anteriores a 2005 permite ver que el reclamo por el mantenimiento urbano es algo recurrente en las quejas de los vecinos. Durante el gobierno del hoy destituido Aníbal Ibarra (del que Telerman formó parte, primero como secretario de Cultura y de Desarrollo Social y luego como vicejefe), la basura, las veredas rotas y los árboles caídos eran una constante.