“Porque, al final, todos vivimos en el mismo pequeño planeta, todos respiramos el mismo aire y es aquí donde todos debemos vivir juntos en paz”.
John F. Kennedy

Con esta frase abre su portal el CSR Group, una consultora norteamericana que proporciona ayuda a corporaciones; organizaciones con y sin fines de lucro; y emprendedores sociales para comenzar a aplicar e incorporar en sus prácticas conceptos y prácticas de Responsabilidad Social Empresaria.

Entre otros servicios, CSR Group ofrece sus conocimientos para ayudar a sus clientes a definir sus valores corporativos, conduce auditorías para evaluar las prácticas socialmente responsables de las compañías, ayuda en la formulación de estrategias de RSE, contribuye al desarrollo de planes socialmente responsables para luego colaborar en su implementación y evaluación final.

Concepto de Responsabilidad Social Empresaria del CSR Group

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresaria?

En pocas palabras, RSE significa “hacer lo correcto”. En este sentido, al desarrollar prácticas de Responsabilidad Social Empresaria, las compañías deben ir más allá de esta definición restrictiva para analizar cómo sus acciones impactan a la amplia variedad de stakeholders (o públicos de interés de la empresa).

Los stakeholders más importantes incluyen a los accionistas, empleados, proveedores, el propio medio ambiente, miembros de la comunidad, consumidores y asociados. Una compañía que se desenvuelva de manera responsable deberá actuar efectivamente para minimizar los impactos negativos que sus prácticas de negocios tengan sobre esos públicos.

¿Cuál es el rol de la ética en la RSE?

El compromiso con la conducta ética cohabita en el corazón de la RSE. Para adoptar con éxito prácticas de Responsabilidad Social Empresaria, una compañía debe definir sus principios éticos y reflejar cómo éstos impactan las prácticas de negocios de la empresa.

Un paso importante en el proceso es reforzar la conducta ética entre los empleados, a través de programas de entrenamiento sobre ética.

¿Cómo se benefician las compañías con la RSE?

Distintas investigaciones han demostrado que los consumidores dan preferencia a compañías que han adoptado prácticas de Responsabilidad Social Empresaria. De acuerdo con el “2002 Edelmen StrategyOne Survey of Opinion Leaders”, el 76% de los encuestados elegiría -y se cambiaría- a una compañía con prácticas consolidadas de RSE si los precios y calidad de los productos fueran iguales a los de competidores que no las practican.

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